Mutirão Dívida Zero RJ chega à Região dos Lagos com atendimento em Cabo Frio, Araruama, Iguaba e Macaé

Ação de renegociação de dívidas acontece entre segunda (9) e sexta-feira (13) com diversas empresas participantes

Consumidores endividados da Região dos Lagos e do Norte Fluminense terão uma nova oportunidade para reorganizar as finanças nos próximos dias. A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e o Procon-RJ realizam, entre segunda (9) e sexta-feira (13), o Mutirão Dívida Zero RJ, uma ação voltada para renegociação de débitos com bancos, concessionárias e empresas de serviços.

A iniciativa busca ajudar pessoas em situação de vulnerabilidade financeira a negociar dívidas diretamente com empresas participantes, com mediação de técnicos dos órgãos de defesa do consumidor, garantindo acordos com segurança jurídica.

Na Região dos Lagos, o mutirão terá atendimento em Cabo Frio, Araruama e Iguaba Grande. Já no Norte Fluminense, moradores de Macaé também poderão participar da ação.

Segundo o secretário estadual de Defesa do Consumidor, Gutemberg Fonseca, o objetivo é oferecer uma oportunidade concreta para quem precisa reorganizar a vida financeira e voltar a ter acesso ao crédito.

O mutirão acontece em um momento em que o endividamento das famílias brasileiras segue elevado. Dados da Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (PEIC), da Confederação Nacional do Comércio (CNC), apontam que cerca de 79% das famílias do país possuem algum tipo de dívida.

Durante o evento, consumidores poderão negociar débitos com concessionárias de serviços públicos, bancos, financeiras, operadoras de telefonia e redes varejistas.

Atendimento na Costa do Sol

• Cabo Frio

Data: 10 a 13 de março

Horário: 9h às 16h

Local: Tamoyo Esporte Clube – Avenida Nilo Peçanha, 153

Empresas participantes: Prolagos e Enel (presencial), além de atendimento por canais digitais ou telefônicos da Light, Naturgy, Iguá, Bradesco, Crefisa, Casas Bahia, C&A Pay, Claro, TIM e Vivo.

• Araruama

Data: 12 de março

Horário: 10h às 16h

Local: Praça da Bíblia, no Centro

Empresas participantes: Águas de Juturnaíba e Enel (presencial), além de negociação com Light, Naturgy, Iguá, Bradesco, Crefisa, Casas Bahia, C&A Pay, Claro, TIM e Vivo por canais remotos.

• Iguaba Grande

Data: 11 de março

Horário: 8h às 17h

Local: Rua Domingas Inácio Nogueira, nº 4, loja 2, bairro São Miguel

Empresas participantes: Enel (presencial) e atendimento por canais de negociação da Light, Naturgy, Iguá, Bradesco, Crefisa, Casas Bahia, C&A Pay, Claro, TIM e Vivo.

• Macaé

Data: 9 a 13 de março

Horário: 9h às 16h

Local: Procon Municipal – Praça Washington Luís, Centro

Empresas participantes: Águas do Paraíba, BRK Ambiental, Bradesco, Santander, Itaú, Naturgy e Enel (presencial), além de atendimento por canais digitais da Light, Iguá, Crefisa, Casas Bahia, C&A Pay, Claro, TIM e Vivo.

Como participar

Para ser atendido no mutirão, o consumidor deve ser o titular da dívida que deseja negociar e apresentar documento oficial com foto, como RG ou CNH.

Neste ano, o atendimento contará com agendamento prévio pelo site oficial do programa. Em alguns locais também haverá distribuição de senhas para atendimento presencial.

Ao todo, o Mutirão Dívida Zero RJ terá 21 pontos de atendimento em diversas regiões do estado e contará com a participação de cerca de 25 empresas.